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MPI vidéo pour les concessionnaires Ford et Lincoln

Vos techniciens enregistrent ce qu'ils voient sur le pont élévateur. Votre conseiller l'envoie par texto avec l'estimation, et le client approuve à partir de son téléphone. Vous pouvez l'utiliser pour l'exigence d'inspection vidéo de Ford.

S'intègre parfaitement à votre écosystème

Comment la vidéo fonctionne sur chaque RO Ford

Avec Kimoby, la vidéo fait partie de l'inspection. Ce n'est pas une étape de plus. Plus de 1 000 concessions en Amérique du Nord utilisent Kimoby.

Votre technicien scanne le NIV et enregistre une courte vidéo de ce qui demande de l'attention.

Votre conseiller l'envoie au client par texto, avec une estimation ligne par ligne.

Le client regarde la vidéo sur son téléphone et approuve ou refuse chaque ligne.

Vous voyez quels RO ont eu une vidéo et quels clients l'ont regardée.

Ce que Birchwood Ford a obtenu avec la vidéo sur chaque RO

Birchwood Ford a fait de la vidéo une étape standard de chaque inspection. Les clients voient eux-mêmes la plaquette de frein usée, alors la conversation change. Lire l'histoire de Birchwood Ford.

$91,000

720 000 $+

De revenus RO supplémentaires.

153

26 000+

Vidéos d'inspection envoyées aux clients.

Fonctionne avec le DMS de votre concession Ford

Les clients et les ordres de réparation arrivent de votre DMS, alors vos conseillers n'ont rien à ressaisir. Vous pouvez utiliser Kimoby avec CDK, Reynolds & Reynolds, PBS, DealerTrack, Tekion, Quorum et plusieurs autres. Sur CDK, les paiements Kimoby Pay sont marqués comme payés sur le RO.

Vidéo au client (V2C)

Bâtissez la confiance à chaque inspection

Envoyez des vidéos pour expliquer les réparations recommandées. Vos clients prennent des décisions éclairées et approuvent les travaux plus vite.

  • Suppression automatique du bruit de fond dans les vidéos
  • Résumés de vidéo générés par l'IA
  • Estimations générées par l'IA à partir des recommandations vidéo
  • Pause pendant l'enregistrement vidéo
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Kimoby eInspection

Montrez le travail derrière la recommandation

Ajoutez des photos et des vidéos claires à vos inspections. Vos clients voient ce que votre équipe voit et approuvent en toute confiance.

  • Priorités de réparation par code de couleur (rouge/jaune/vert)
  • Tours du véhicule en vidéo intégrés
  • Approbation numérique en un seul clic
  • Fonctionne avec votre DMS
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Plus qu'un outil vidéo

La vidéo, les estimations, les paiements et le suivi des travaux refusés se font au même endroit où vos conseillers textent les clients.

L'exigence vidéo de Ford : ce qu'il faut savoir avant de choisir un outil

Kimoby est-il sur la liste des fournisseurs approuvés du FCP de Ford? Non. La liste approuvée de Ford comprend d'autres fournisseurs de vidéo. Kimoby n'y figure pas aujourd'hui.

Peut-on quand même utiliser Kimoby pour le FCP? Oui. Votre concession atteste elle-même sa conformité et envoie ses factures à Ford. Demandez à votre représentant Ford exactement quoi envoyer et quand, pour ne pas manquer le boni.

Nous sommes une concession Ford au Canada. Le FCP s'applique-t-il? Non. L'exigence vidéo du FCP est un programme américain.

Est-ce que ça fonctionne avec notre DMS? Oui. Les ordres de réparation arrivent de CDK, Reynolds & Reynolds, PBS, DealerTrack, Tekion et Quorum. Les paiements sont inscrits dans le DMS sur CDK seulement. Voyez ce qui se synchronise avec chaque DMS.

« Le plus gros changement, c'est la conversation. Plus personne ne demande “est-ce que j'en ai vraiment besoin?” Ils ont vu la plaquette de frein. La question maintenant, c'est de savoir si on peut le faire avant 16 h. »

Keith Cochrane, directeur des opérations fixes chez Birchwood Ford

Envie de le voir sur vos propres RO?

Réservez 20 minutes. Dites-nous quel DMS vous utilisez et comment vos techniciens font la vidéo aujourd'hui.