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Kimoby Pay

Paiements mobiles pour votre département de service, payés par texto avant la reprise du véhicule

Quand la voiture est prête, un lien de paiement sécurisé est envoyé au client par texto. Il peut payer d'où il veut, par carte, Apple Pay, Google Pay, ou avec un financement achat maintenant, payer plus tard.

Le paiement est enregistré sur le bon RO, et sur CDK, il s'inscrit automatiquement dans votre DMS.

Les paiements mobiles sont inclus dans le Service Lane OS.

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1 000+ clients utilisent Kimoby.

Les clients paient avec Visa, Mastercard, Amex Apple Pay Google Pay Financement Affirm
Inclus dans le Service Lane OS Compatible avec CDK, Reynolds & Reynolds, PBS, Tekion, Serti, Dealer Vu, Quorum

Les paiements mobiles font partie du Service Lane OS.

Le paiement par texto n'est pas un ajout externe. Il circule dans la même conversation que les mises à jour de statut, la vidéo et l'estimation. Le conseiller finalise le RO, le lien part dans le fil de discussion où le client se trouve déjà, et le paiement est enregistré sur le RO. Un seul écran, une seule conversation, du dépôt du véhicule jusqu'au paiement.

Du RO terminé au paiement, en un seul texto

Du RO terminé au paiement, en un seul texto

1

Complétez le RO comme vous le faites toujours.

Complétez l'ordre de réparation dans votre DMS comme d'habitude. Aucun nouvel outil, aucune double saisie. Le total de la facture et le numéro de RO sont déjà là.

2

Envoyez le lien sécurisé par texto.

Un seul clic envoie au client un lien de paiement sécurisé dans la même conversation. Le montant et la référence du RO se remplissent automatiquement, alors il n'y a rien à ressaisir.

3

Il paie depuis son téléphone.

Carte, Apple Pay, Google Pay, ou financement Affirm, à son propre rythme, depuis la salle d'attente ou même avant d'arriver. Les travaux plus coûteux sont approuvés plus facilement quand ils peuvent être payés dans le temps.

4

Le paiement s'enregistre sur le RO.

La transaction est enregistrée sur le bon RO, avec le montant, la méthode de paiement et la complétion du dossier. Sur CDK, elle s'inscrit automatiquement dans votre DMS, pour que votre bureau de comptabilité réconcilie sans ressaisie.

Tout ce qu'il faut pour les paiements mobiles

Envoyer, se faire payer, réconcilier, le tout à partir des outils que votre équipe utilise déjà.

Paiement par lien texto

Envoyez un lien de paiement sécurisé par texto en un clic. Le client paie depuis son téléphone, avant la reprise du véhicule, en dehors des heures d'ouverture, ou depuis la salle d'attente.

Apple Pay et Google Pay

Les clients paient avec le portefeuille numérique déjà sur leur téléphone, en plus de toutes les grandes cartes de crédit. Moins de gestes, un paiement plus rapide.

Financement Affirm

Achat maintenant, payer plus tard directement sur le lien de paiement. Les réparations coûteuses sont approuvées plus facilement quand elles peuvent être payées dans le temps, et vous êtes payé en totalité immédiatement.

Messages de paiement automatiques

Des textos de confirmation sont envoyés automatiquement dès qu'un paiement est traité, pour que le client et le conseiller sachent tous les deux que c'est fait.

Rappels de paiement

Relancez les clients qui n'ont pas encore payé, sans avoir à passer d'appel.

Vue des paiements en temps réel

Voyez chaque demande et son statut instantanément. Sachez d'un coup d'œil ce qui est payé, en attente ou en retard.

Dépôts pour véhicules et pièces

Percevez un dépôt par texto pour une pièce commandée spécialement ou un véhicule, sans que le client ait à se déplacer.

Remboursements avec permissions

Émettez les remboursements uniquement dans l'application, avec un contrôle des permissions par membre de l'équipe, pour que rien ne se passe en dehors des registres.

Inscription au DMS CDK

Chaque transaction se synchronise avec CDK, avec le montant, la méthode et la complétion du dossier, pour une réconciliation précise sans ressaisie.

Rapports quotidiens automatisés

Les rapports quotidiens de dépôts et de transactions arrivent d'eux-mêmes pour une réconciliation bancaire impeccable.

Surcharge optionnelle

Appliquez des frais de service transparents et conformes pour couvrir les coûts de traitement, affichés au client avant qu'il paie.*

*La surcharge n'est pas offerte pour les comptes du Québec.

Protection contre la fraude

La validation automatique du client signale les incohérences avant qu'un paiement soit traité, pour que vous détectiez la fraude avant qu'elle vous coûte cher.

L'ancienne méthode contre la manière Kimoby

Before
With Kimoby

Avant Kimoby

  • Les clients font la file à la caisse pour régler la facture
  • Des numéros de carte dictés au téléphone
  • Les grosses réparations traînent parce que le client ne peut pas tout payer d'un coup
  • Les conseillers passent leur temps à la caisse au lieu de travailler sur les RO
  • Les paiements ressaisis manuellement dans le DMS

Avec Kimoby

  • Le client paie depuis son téléphone avant même d'arriver au comptoir
  • Lien sécurisé, carte, Apple Pay, Google Pay, ou Affirm
  • Financement directement sur le lien, pour que les travaux plus coûteux soient approuvés
  • Les conseillers restent concentrés sur les RO, pas sur la caisse
  • Les paiements s'inscrivent sur le RO, avec inscription au DMS sur CDK
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Avec Kimoby Pay, on n'a plus à se poser de questions sur les paiements. Ça nous enlève un souci de moins.
Luis Lopes Luis Lopes Directeur de service chez Mercedes-Benz Langley
Lire l'étude de cas

Ce que les paiements mobiles changent dans l'atelier de service

De vrais chiffres, provenant des concessionnaires qui utilisent Kimoby Pay.

82.5%

des paiements numériques se font sur mobile. Le client paie avant même d'arriver.

15–30 min

de temps au comptoir économisé par paiement lorsque le client paie depuis son téléphone.

500M $ +

traités dans l'ensemble du réseau de concessionnaires Kimoby.

+246%
RO moyen financé par Affirm chez Policaro Acura, passant de 717 $ à 2 479 $
Versements en 24 heures
les fonds sont déposés dans votre compte en moins de 24 heures
9.8/10
satisfaction à l'intégration

Sécurisé par défaut

Aucune donnée brute de carte n'est stockée ou transmise par Kimoby. Stripe traite les paiements grâce à un chiffrement matériel, pour que les données de carte ne touchent jamais le réseau de votre concession.

  • ✓ Conforme au niveau 1 de la norme PCI DSS, paiements tokenisés
  • ✓ Fonds déposés en moins de 24 heures
  • ✓ Remboursements émis uniquement dans l'application, avec contrôle des permissions
  • ✓ Validation automatique du client pour signaler la fraude avant le traitement du paiement
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Voyez un client payer depuis son téléphone.

Regardez une facture de service passer de complétée à payée en trois minutes, le tout par texto. Rien que le produit.

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Inclus dans le Service Lane OS. Compatible avec votre DMS. Aucun formulaire, aucun appel de vente.

Foire aux questions

Les paiements mobiles permettent à votre département de service d'envoyer un lien de paiement sécurisé par texto, pour que le client paie sa facture depuis son téléphone, avant la reprise du véhicule ou depuis la salle d'attente. Il peut payer par carte, Apple Pay, Google Pay, ou financement Affirm, et le paiement est enregistré sur le bon ordre de réparation, avec une inscription automatique dans votre DMS sur CDK. Cette solution fait partie de Kimoby Pay et est incluse dans le Service Lane OS.

Ils touchent le lien dans le texto et choisissent leur mode de paiement : n'importe quelle grande carte de crédit, Apple Pay, Google Pay, ou financement Affirm. Aucune application à télécharger, aucun compte à créer.

Affirm est une option d'achat maintenant, payer plus tard, offerte directement sur le lien de paiement. Le client fait sa demande en quelques gestes et paie dans le temps, pendant que votre concession est payée en totalité immédiatement. Cela aide à faire approuver les réparations coûteuses. Chez Policaro Acura, le RO moyen financé par Affirm a augmenté de 246 %, passant de 717 $ à 2 479 $ (étude de cas publiée).

Les versements sont déposés dans votre compte en moins de 24 heures. Des rapports quotidiens de dépôts et de transactions sont générés automatiquement pour une réconciliation bancaire impeccable.

Oui. Chaque transaction s'enregistre sur le bon RO, avec le montant, la méthode et la complétion du dossier. Sur CDK, les paiements s'inscrivent automatiquement, pour que votre bureau de comptabilité réconcilie sans ressaisie. Kimoby Pay