Intégration Serti

Gérez les conversations avec vos clients de manière collaborative

Les employés, notamment les conseillers en entretien, les coordonnateurs de rendez-vous, les mécaniciens, les opérations fixes, les agents du centre de développement des affaires, peuvent travailler ensemble, transmettre des données à d’autres utilisateurs et rédiger des notes internes directement dans une conversation avec un client.

Vous n’avez qu’à leur donner accès à la plateforme pour qu’ils puissent afficher les conversations avec les clients, ainsi que communiquer rapidement et efficacement.

Personnalisez vos campagnes de messagerie texte en fonction du profil de vos clients

Effectuez des ventes croisées ou des ventes additionnelles grâce à des recommandations personnalisées en fonction des champs d’intérêt et des achats précédents de vos clients.

Avisez-les de l’arrivée de nouveaux produits, des promotions et des rabais saisonniers. La fonction complémentaire de campagnes ciblées de Kimoby vous permet d’utiliser les renseignements que vous donnent les clients pour leur envoyer des offres personnalisées pertinentes.

Grâce à notre fonction complémentaire permettant de mettre sur pied des campagnes ciblées, vous pourrez susciter l’engouement de vos clients, augmenter votre achalandage et augmenter vos revenus de manière astucieuse.