Lightspeed
Lightspeed offre aux petites et moyennes entreprises de commerce de détail une vaste gamme de solutions complètes pour la gérer leur inventaire, leurs relations clients, leurs employés et leurs ventes à la fois en magasin et en ligne.
Date de certification
2020
Application
Lightspeed Retail POS
Emplacement
Globale
Industrie
Petite et moyennes entreprises
Site Web
Transformez les données provenant de la solution Lightspeed en conversations utiles avec vos clients
Kimoby s’intègre à votre système Lightspeed pour vous permettre d’envoyer automatiquement à vos clients des messages texte personnalisés pour mieux communiquer avec vos clients.
Kimoby utilise des campagnes intelligentes automatisées pour envoyer des rappels de rendez-vous, des statuts d’état d’avancement des bons de travail et des suivis de service, spécialement adaptés à vos clients et cela par messages texte.
- Répondez rapidement aux demandes d’information générale et de service
- Échangez des photos, vidéos et PDFs pour accélérer le processus d’approbation d’un achat ou de l'exécution d'un travail
- Configurez des gabarits de messages pour augmenter les possibilités de vente ascendante
- Envoyez des devis et des demandes de paiement pour des produits, des services ou des pièces
- Automatisez vos tâches de communication courantes
- Réduisez le nombre de rendez-vous manqués en envoyant des confirmations et des rappels de rendez-vous
- Tenez vos clients au fait du processus de réparation
- Envoyez automatiquement des rappels de maintenance et des offres spéciales
- Recueillez les commentaires et avis de vos clients et envoyez leur des demandes de revues en ligne
Comment ça fonctionne?
Kimoby extrait automatiquement les données de Lightspeed, qui est la source des données clients. Vous pouvez envoyer des messages texte à vos clients et ils peuvent y répondre.
Kimoby permet aussi de déclencher l’envoi de messages texte basé sur les données disponibles dans Kimoby.
