Lautopak s’associe avec Kimoby pour vous permettre de communiquer plus efficacement avec vos clients via messagerie texte.
Le logiciel Windows IMPAK.NET intègre complètement toutes les applications nécessaires aux concessionnaires. Grâce au traitement des données en temps réel, les concessionnaires ont accès à des renseignements exacts en tout temps.
Kimoby s’intègre harmonieusement à votre système de gestion Lautopak, permettant ainsi l’envoi automatique de rappels de rendez-vous, de mises à jour sur le travail accompli et de suivis d’entretien spécifiquement adaptés à chacun de vos clients et à leur véhicule – le tout par message texte.
Le logiciel Lautopak envoie des données à Kimoby, Kimoby envoie des messages texte aux clients et en reçoit de leur part.
Toutes les modifications apportées aux profils de vos clients dans votre système Lautopak sont automatiquement synchronisées avec la plateforme Kimoby.
Les rendez-vous créés dans votre système Lautopak sont accessibles dans Kimoby pour l'envoi de rappels et le suivi des présences.
Kimoby reçoit vos bons de travail ouverts et fermés, vous permettant l'envoi de messages texte en fonction d'événements précis.
Grâce à l’application Kimoby, vos employés peuvent accéder aux données hébergées dans votre système de gestion partout dans votre concession et directement à partir de leur téléphone portable. Accédez aux fonctionnalités de votre système directement depuis votre téléphone.
Grâce à l’application mobile Kimoby, vous pouvez envoyer des messages, accéder à vos conversations, afficher les activités d’un client, rédiger des notes internes, transmettre vos notes à d’autres utilisateurs, envoyer des factures et bien plus.
Soutenez vos clients, répondez rapidement à leurs questions et échangez divers renseignements sur l’entretien des véhicules par messagerie texte ou multimédia.
La plateforme Web de Kimoby vous permet d’offrir un service à la clientèle exceptionnel. L’interface tout-en-un est conçue pour favoriser le travail d’équipe et la collaboration entre les membres du personnel.
Conversations textoLes employés, notamment les conseillers en entretien, les coordonnateurs de rendez-vous, les mécaniciens, les opérations fixes, les agents du centre de développement des affaires, peuvent travailler ensemble, transmettre des données à d’autres utilisateurs et rédiger des notes internes directement dans une conversation avec un client.
Vous n’avez qu’à leur donner accès à la plateforme pour qu’ils puissent afficher les conversations avec les clients, ainsi que communiquer rapidement et efficacement.
Kimoby comporte une fonction de traduction gratuite vous permettant de communiquer avec vos clients dans la langue de leur choix. Cette fonction vous permet aussi de traduire les messages de vos clients dans la langue de votre choix, à partir de l’interface de conversation.
Effectuez des ventes croisées ou des ventes additionnelles grâce à des recommandations personnalisées en fonction des champs d’intérêt et des achats précédents de vos clients.
Avisez-les de l’arrivée de nouveaux produits, des promotions et des rabais saisonniers. La fonction complémentaire de campagnes ciblées de Kimoby vous permet d’utiliser les renseignements que vous donnent les clients pour leur envoyer des offres personnalisées pertinentes.
Grâce à notre fonction complémentaire permettant de mettre sur pied des campagnes ciblées, vous pourrez susciter l’engouement de vos clients, augmenter votre achalandage et augmenter vos revenus de manière astucieuse.
Campagnes cibléesKimoby Pay vous permet d’accélérer, de faciliter et de sécuriser vos transactions quotidiennes. Vous pouvez envoyer des factures dans une conversation par messagerie texte et donner la possibilité à vos clients de payer à partir de leur téléphone portable.
Kimoby Pay vous évite les embouteillages à la caisse en fin de journée.
Kimoby vous offre un service de soutien technique complet en continu et une formation continue axée sur les tâches et les défis de votre personnel au quotidien. Tirez le maximum de notre plateforme de messagerie texte pour atteindre vos objectifs d’amélioration de la productivité et de rétention des clients.
Chaque utilisateur Kimoby bénéficie non seulement d'un soutien technique hors pair, mais également d'un encadrement continu et proactif, en fonction de son rôle et de ses responsabilités au quotidien.
Tous les utilisateurs Kimoby bénéficient d'un soutien technique accessible à partir de l'application ou via une ligne d'assistance dédiée.
[email protected]Offertes gratuitement, les formations en ligne Kimoby vous permettent d'échanger avec nos experts et d'obtenir des réponses à vos questions.
En savoir plusDécouvrez une collection d'articles et d'instructions simples visant une compréhension rapide des fonctionnalités de messagerie Kimoby.
Visiter le centre d'aideKimoby vous aide à fidéliser votre clientèle, où qu'elle se trouve.