Fleet by BEEM

Fleet by BEEM s’associe à Kimoby pour vous permettre de mieux gérer les retours de véhicules de courtoisie grâce à des conversations utiles avec vos clients.

Fleet by BEEM

Fleet by BEEM

Fleet by BEEM est un logiciel nuagique complet de gestion de flotte de voiture de courtoisie qui permet aux concessionaires de mieux gérer leur service de location de véhicule. Fleet aide les concessionaires à réduire les dépenses liées aux voitures de courtoisie, de suivre leurs actifs en temps réel, et de gérer les contrats tout en améliorant l’expérience client.

Produit

Fleet by BEEM

Emplacement

Canada

Industrie

Automotive

Site Web

www.fleetbybeem.com/fr/

Améliorez la gestion des retours de véhicules de courtoisie grâce à des conversations utiles avec vos clients

  • Configurez des gabarits de messages pour augmenter les possibilités de vente ascendante.
  • Tenez vos clients au fait du processus de location.
  • Communiquez avec vos clients et établissez les attentes appropriés.

Kimoby vous aidera à

Automatiser l’envoi de messages textes

Automatisez vos tâches répétitives de suivi client pour permettre à votre équipe de se concentrer sur les tâches réellement importantes.

Gérer toutes les réponses de vos clients dans une seule interface

Répondez rapidement aux questions de vos clients et avisez-les avant de facturer pour des frais de retard via messagerie texte.

Gérér les conversations de façon collaborative

Les employés peuvent collaborer, identifier des collègues et ajouter des notes internes à une conversation client.

Communiquer avec vos clients dans la langue de leur choix

Kimoby propose une fonction gratuite de traduction pour vous aider à communiquer avec vos clients dans leur langue maternelle.

Assurez-vous que votre personnel a reçu une bonne formation et est bien encadré

Kimoby vous offre un service de soutien technique complet et une formation continue axée sur les tâches et les défis de votre personnel au quotidien. Tirez le maximum de notre plateforme de messagerie texte pour atteindre vos objectifs d’amélioration de la productivité et de rétention des clients.

Résoudre un problème technique

Environ 7 minutes pour résoudre un problème technique

Appels de suivi proactif

Appels de suivi proactif tous les 90 jours

9 fuseaux horaires en Amérique du Nord

9 fuseaux horaires en Amérique du Nord

Service d'assistance aux utilisateurs Kimoby

Chaque utilisateur Kimoby bénéficie non seulement d'un soutien technique hors pair, mais également d'un encadrement continu et proactif, en fonction de son rôle et de ses responsabilités au quotidien.

Support en direct

Support en direct

Tous les utilisateurs Kimoby bénéficient d'un soutien technique accessible à partir de l'application ou via une ligne d'assistance dédiée.

[email protected]
Formations en ligne

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Offertes gratuitement, les formations en ligne Kimoby vous permettent d'échanger avec nos experts et d'obtenir des réponses à vos questions.

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